Betrieb aus Dorfen zum Regionensieger gekürt
Als entscheidende Schnittstelle zwischen Industrie und Endkunde stehen die Landmaschinen- Fachbetriebe insbesondere in Zeiten der Digitalisierung vor großen Herausforderungen. Die Agilität, der Elan, die Fachkenntnis und der Weitblick, mit denen sie sich ständig weiterentwickeln, zeichnet unsere Jury mit dem AGRARTECHNIK Service Award aus“, so Dieter Dänzer, Herausgeber der AGRARTECHNIK, Fachmagazin für Landtechnikhandel und -service aus dem Hause dlv Deutscher Landwirtschaftsverlag.
Den Preis überreichte er zusammen mit Franz-Josef Borgmann, Ehrenpräsident des Bundesverbandes LandBauTechnik e.V., an die jubelnden Siegerbetriebe. Die Verleihung des AGRARTECHNIK Service Award fand als krönender Abschluss der Landtechnischen Unternehmertage im Congress Centrum in Würzburg statt und war für viele der 750 Fachbesucher das Highlight des weltweit größten Branchenevents des Jahres.
Der Familienbetrieb Martin Gruber KG in Dorfen (40 Mitarbeiter, davon 10 Auszubildende) konnte mit einem hohen Marktanteil bei Mähdreschern, einem hohen Anteil im mobilen Service, überdurchschnittlich vielen Schulungstagen im Verkauf sowie vielen Auszubildenden überzeugen.
Insgesamt zwölf Gewinnerbetriebe aus Deutschland, Österreich, Rumänien, Ungarn und der Slowakei wurden in diesem Jahr gekürt. Bewertet wurden diese von einer fachkundigen Jury, bestehend aus Franz-Josef Borgmann und Frederik Masur, Redakteur der AGRARTECHNIK, nach ihren Leistungen in den Bereichen Werkstatt, Ersatzteillager, Vertriebsaktivitäten, Kundenbetreuung, Service-Angebote, Marketing, EDV und Außendarstellung. Dabei ist insbesondere leistungsstarker Service ein wichtiger Faktor. „Entscheidend ist, dass guter Service aus mehr als klassisch technischem Kundendienst besteht“, betont Franz-Josef Borgmann. „Schließlich sollen Traktoren und Mähdrescher während der Erntezeit auch in der Nacht und am Wochenende laufen.“
Mit dem AGRARTECHNIK Service Award werden die Betriebe dazu angespornt, ihr Service-Konzept auf den Prüfstand zu stellen und sich gut für die Zukunft zu rüsten. So nahmen auch in diesem Jahr wieder viele Betriebe an dem aufwendigen Bewerbungsprozess teil. In dessen Rahmen füllten die Teilnehmer einen rund 300 Fragen umfassenden Fragenkatalog aus. Potenzielle Bundessieger nahm die Jury zusätzlich vor Ort unter die Lupe, denn die besten zwei deutschen Betriebe wurden neben dem Titel Regionensieger zudem als Bundessieger ausgezeichnet. Dazu zählen die niedersächsischen Unternehmen Claas Braunschweig GmbH in Schwülper sowie Eggers Landmaschinen in Suhlendorf. Gewonnen hat letztlich aber jeder Teilnehmer, denn wer die Chance zur Durchleuchtung seines Betriebes nutzt, hat eine gute Basis zur Weiterentwicklung geschaffen.
Übersicht der Gewinnerbetriebe des AGRARTECHNIK Service Award aus Deutschland
Bundessieger und Regionensieger Nord Claas Braunschweig GmbH, 38179 Schwülper Eggers Landmaschinen, 29562 Suhlendorf
Regionensieger Ost Mecklenburger Landtechnik, 18276 Mühlengeez Agrartechnik Vertrieb Sachsen GmbH, 01561 Ebersbach
Regionensieger West (Familienbetrieb) Schäfer Land- und Gartentechnik GmbH, 65594 Runkel-Ennerich
Regionensieger Süd Agrom Agrar- und Kommunaltechnik GmbH, 88377 Riedhausen Claas Main-Donau GmbH & Co. KG, 97258 Gollhofen
Regionensieger Süd (Familienbetrieb) Martin Gruber KG, 84405 Dorfen
Nationensieger des AGRARTECHNIK Service Award
Österreich Landtechnik Villach GmbH, 9500 Villach
Ungarn Axiál Kft., Békéscsaba
Rumänien S.C. Munax s.r.l., Craiova
Slowakei Hriadel' s.r.o., Aranyos
AGRARTECHNIK Service Award 2019 Durch den Helikopterblick der Jury gibt der AGRARTECHNIK Service Awardwichtige Impulse in die Branche und ist gleichzeitig der einzige herstellerunabhängige Maßstab zur Beurteilung der Serviceleistung von Landmaschinen-Fachbetrieben. Ausgezeichnet werden in diesem Jahr insgesamt zwölf Betriebe aus Deutschland, Österreich, Rumänien, Ungarn und der Slowakei. Die deutschen Regionen Nord, Ost, Süd und West können bis zu drei gleichberechtige Sieger hervorbringen, von denen jeweils mindestens einer ein Familienbetrieb ist. Außerdem dürfen sich die zwei besten Regionensieger als Bundessieger feiern lassen.
Über AGRARTECHNIK AGRARTECHNIK ist eine Fachzeitschrift aus dem Hause dlv Deutscher Landwirtschaftsverlag. Wie schon in den Vorjahren tritt AGRARTECHNIK als Veranstalter des Branchenevents LTU auf. Als offizielles Organ des LandBauTechnik Bundesverband e.V. wird sie von Präsidium und Vorstand des Verbands unterstützt, der als ideeller Träger der Veranstaltung fungiert. Mehr Infos unter http://www.agrarheute.com/agrartechnik.
Über Deutscher Landwirtschaftsverlag GmbH dlv Deutscher Landwirtschaftsverlag gehört zu den Top 10 Fachverlagen in Deutschland. Das medienübergreifende Portfolio reicht von Fachzeitschriften und Special Interest Magazinen über Online-Portale, Newsletter, Seminare und Events bis hin zu individuellen zielgruppenspezifischen Angeboten und Marktforschung. Annähernd 400 Mitarbeiter erwirtschaften mit mehr als 40 Print- und Online-Medien zu Land- und Forstwirtschaft, Jagd und Landleben über 80 Mio. Euro Umsatz im Jahr. Damit ist dlv europaweit eines der erfolgreichsten Medienhäuser rund um die Themen Landwirtschaft und Natur. Mit seinen Onlineportalen, mobilen Apps, Event- und Social-Media-Plattformen, Awards, Webinaren und Online-Shops bedient dlv im Rahmen seines Partner-Netzwerks unter dem Motto „think global, act local“ insgesamt 18 internationale Märkte.Mehr Infos unter https://www.dlv.de.
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